АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях

Выберите учреждение Выберите учреждение ГБУЗ "Специализированная психиатрическая больница №4" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Противотуберкулезный диспансер №12" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Староминская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Тбилисская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Темрюкская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Тимашевская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Тихорецкая центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Туапсинская центральная районная больница №1" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Туапсинская центральная районная больница №2" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Туапсинская центральная районная больница №4" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Туапсинская районная больница №3" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Успенская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Усть-Лабинская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Специализированная психиатрическая больница №5" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Щербиновская центральная районная больница" министерства здравоохранения Краснодарского края ГБУЗ "Хоспис города Краснодара" министерства здравоохранения Краснодарского края ООО "РН-Современные технологии" ЧУЗ "Клиническая больница "РЖД-Медицина" города Краснодар" ООО "Формула здоровья" ООО "Клиника Екатерининская" ООО "Современные диагностические технологии" ООО "НОВОМЕД Н" ООО "Клиника Екатерининская Сочи"

Госпитализация была:

экстренная

плановая

Вы ожидали плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию:

14 календарных дней и более

13 календарных дней

12 календарных дней

10 календарных дней

7 календарных дней

менее 7 календарных дней

Вы были госпитализированы в назначенный срок?

Да

Нет

Вам сообщили о дате госпитализации

по телефону

при обращении в медицинскую организацию

электронным уведомлением

Вы удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении?

Да

Нет

Что именно Вас не удовлетворяет?

отсутствие свободных мест ожидания

состояние гардероба

состояние санитарно-гигиенических помещений

отсутствие питьевой воды

санитарное состояние помещений

Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) во время пребывания в приемном отделении?

Да

Нет

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

Да

Нет

Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?

I группа

II группа

III группа

ребенок-инвалид

В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями?

Да

Нет

Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует:

выделенные места стоянки для автотранспортных средств инвалидов

пандусы, подъемные платформы

адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы

сменные кресла-коляски

дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

дублирование информации шрифтом Брайля

специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения

сопровождающие работники

Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации?

Да

Нет

Во время пребывания в медицинской организации Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?

Да

Нет

Перед госпитализацией Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

Да

Нет

Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?

Да

Нет

Что именно Вас не удовлетворяет?

питание

отсутствие питьевой воды

состояние санитарно-гигиенических помещений

санитарное состояние помещений

действия персонала по уходу

Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?

Да

Нет

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?

Да

Нет

В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?

Да

Нет

Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?

Да

Нет

Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?

Да

Нет

Отправить