АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях (психиатрические больницы, в том числе детские; психоневрологические больницы, в том числе детские)
Выберите учреждение
Выберите учреждение
ГБУЗ "Специализированная клиническая психиатрическая больница № 1" МЗ КК
ГБУЗ "Специализированная психиатрическая больница № 7" МЗ КК
Вы удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении?
Да
Нет
Что именно Вас не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания
состояние гардероба
состояние санитарно-гигиенических помещений
отсутствие питьевой воды
санитарное состояние помещений
Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) во время пребывания в приемном отделении?
Да
Нет
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
Да
Нет
Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
I группа
II группа
III группа
ребенок-инвалид
В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями?
Да
Нет
Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует:
выделенные места стоянки для автотранспортных средств инвалидов
пандусы, подъемные платформы
адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
сменные кресла-коляски
дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
дублирование информации шрифтом Брайля
специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения
сопровождающие работники
Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации?
Да
Нет
Во время пребывания в медицинской организации Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?
Да
Нет
Перед госпитализацией Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
Да
Нет
Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?
Да
Нет
Что именно Вас не удовлетворяет?
питание
отсутствие питьевой воды
состояние санитарно-гигиенических помещений
санитарное состояние помещений
действия персонала по уходу
Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
Да
Нет
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?
Да
Нет
Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?
Да
Нет
В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?
Да
Нет
Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?
Да
Нет
Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?
Да
Нет
Отправить