АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями переливания крови (станция переливания крови, центр крови)

Выберите учреждение Выберите учреждение

Вы обратились в медицинскую организацию?

как первичный донор

как донор-родственник

как кадровый донор

как участник выездной акции безвозмездного донорства

другое

Форма обращения

в условиях медицинской организации

в выездных условиях

Вы удовлетворены отношением к Вам (доброжелательность, вежливость) работников медицинской организации?

Да

Нет

Время ожидания донации (сдачи крови, компонентов крови) с момента обращения в медицинскую организацию составило:

более 4 часов

4 часа

3 часа

2 часа

1 час

менее 1 часа

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?

Да

Нет

Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?

Да

Нет

Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?

Да

Нет

Что именно Вас не удовлетворяет?

отсутствие свободных мест ожидания

состояние гардероба

отсутствие питьевой воды

состояние санитарно-гигиенических помещений

санитарное состояние помещений

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для донации (сдачи крови, компонентов крови)?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, санитарно-гигиенических помещений и др.)?

Да

Нет

В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?

Да

Нет

Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?

Да

Нет

Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали?

Да

Нет

Отправить